Заботиться о здоровье можно без лишних затрат времени на дорогу. Если подошло время повторного визита к врачу, вы можете пройти консультацию онлайн - в удобном для вас месте, дома или после работы, в спокойной и привычной обстановке.
Телемедицина позволяет оставаться на связи с вашим доктором, где бы вы ни находились. Прийти на повторный визит можно к любому нашему специалисту. Во время онлайн-приёма можно обсудить самочувствие, результаты анализов и обследований, задать вопросы, скорректировать лечение и получить рекомендации - так же внимательно и профессионально, как на очном приёме.
Для того чтобы ваша онлайн-консультация прошла успешно, пожалуйста, ознакомьтесь с краткой инструкцией:
1. Подготовка к приему
-
Установите мобильное приложение клиники - телемедицинские консультации доступны только через него. Скачать приложение можно ЗДЕСЬ.
-
Если у вас есть результаты анализов, обследований или другие медицинские документы, заранее загрузите их в приложение в разделе «Файлы». Врач увидит их в вашей электронной карте до начала консультации.
2. Оплата консультации
После записи администратор сформирует счёт и отправит вам ссылку на онлайн-оплату в смс. Перейдите по ссылке и оплатите визит до начала приёма.
3. Как начать консультацию
-
В назначенный день и время откройте приложение.
-
Перейдите в раздел: Профиль → Консультации.
-
Дождитесь звонка или уведомления о том, что врач начал приём.
4. Если планы изменились
Если вы не можете выйти на связь в назначенное время, пожалуйста, сообщите об этом заранее.
Обратите внимание: самостоятельно изменить время телемедицинского визита нельзя - в этом случае текущая запись отменяется администратором, после чего создаётся новая.
Если требуется возврат средств при отмене консультации, напишите ваши ФИО и номер телефона на почту колл-центра acoll.nad@mail.ru - информация будет передана в IT-отдел для обработки возврата.
Преимущества телемедицины
-
Экономия времени - без дороги и ожидания в клинике
-
Комфорт - консультация в удобной для вас обстановке
-
Быстрая связь с лечащим врачом
-
Возможность обсудить результаты анализов и скорректировать лечение онлайн
Записаться на онлайн-приём можно по телефону колл-центра: +7 928 111 2211
